# Pide asesoramiento jurídico gratuito

> Dónde conseguir asesoramiento jurídico gratuito sobre extranjería en Álava, Bizkaia y Gipuzkoa antes de pedir una autorización.

- Página: https://autonomo.eus/es/steps/legal-help
- Parte: Parte A: Derecho a trabajar
- Para: Todos
- Última comprobación: 15 de octubre de 2026

Hay asesoramiento jurídico gratuito sobre extranjería en los tres territorios. **Consulta antes de pedir cualquier autorización.**

## Aholku-Sarea

La Red Vasca de Atención Jurídica en materia de Extranjería del Gobierno Vasco, para personas inmigrantes en situación de vulnerabilidad. Hay dos formas de acceder:

- **Por teléfono o correo electrónico, a través de Biltzen:** 900 840 890 (gratuito), asesoria@euskadi.eus, de lunes a viernes, de 9:30 a 14:00. Explica tu situación. Biltzen te responde, pasa tu caso a una entidad de la red o te ofrece un abogado del colegio de la abogacía.
- **En persona, a través de una entidad de la red:** por ejemplo Cruz Roja, Cáritas Bilbao, Zehar-Errefuxiatuekin o SOS Arrazakeria Gipuzkoa. Si no sabes cuál tienes cerca, llama a Biltzen al 900 840 890 y pregunta. La entidad te da una cita para atenderte en persona.

Las dos vías pueden derivarte a un abogado del colegio de la abogacía.

**Zehar-Errefuxiatuekin** (para personas refugiadas y solicitantes de asilo): teléfono del servicio jurídico 747 497 434, info@zehar.eus.

## CEAR

CEAR tiene una oficina en cada una de las tres capitales. Pide que primero escribas por correo electrónico y que llames por teléfono solo para asuntos urgentes.

### Álava

**Vitoria-Gasteiz:** Ferrocarril 8, 01006. Teléfono 945 266 805. Correo electrónico atencion.vitoria@cear.es.

### Bizkaia

**Bilbao:** Ctra. Errekalde Larraskitu 35, 48002. Teléfono 944 248 844. Correo electrónico atencion.bilbao@cear.es.

### Gipuzkoa

**Donostia:** Amezketarrak 3, 20010. Teléfono 943 242 483. Correo electrónico atencion.donostia@cear.es.

## Biltzen

El servicio vasco de integración y convivencia. Publica guías sobre la normativa de extranjería, como su [guía sobre el arraigo con el reglamento de 2024](https://biltzen.org/wp-content/uploads/2025/09/ES_Cuestiones_Biltzen6.pdf). Asesoramiento jurídico gratuito para particulares: 900 840 890.

### Álava

Teléfono 945 203 661, biltzen@biltzen.org.

### Bizkaia

Teléfono 944 001 900, biltzen@biltzen.org. Horario de la oficina de Bilbao: de 9:30 a 14:00.

### Gipuzkoa

Teléfono 688 648 745, biltzen@biltzen.org.

## Si no cumples los requisitos

Aholku-Sarea es para personas en situación de vulnerabilidad. Si no es tu caso, tienes dos opciones.

- **Justicia gratuita** (asistencia jurídica gratuita): si no tienes dinero suficiente para pagar un proceso judicial, el Servicio de Orientación Jurídica (SOJ) del colegio de la abogacía comprueba si tienes derecho y te ayuda a pedirla. Pide cita previa [en línea](https://euskadi.eus/cita-orientacion-juridica) o por teléfono.
- **Un abogado privado:** cada Colegio de la Abogacía publica una lista de sus abogados. Busca uno que trabaje en derecho de extranjería y pregunta el precio antes de la primera consulta.

### Álava

**SOJ Vitoria-Gasteiz:** Avenida Gasteiz 18, 4.ª planta (Palacio de Justicia). Teléfono 945 004 896.

### Bizkaia

**SOJ Bilbao:** Barroeta Aldamar 10, planta baja (Palacio de Justicia). Teléfono 944 016 712.

**Buscador de abogados:** [Colegio de la Abogacía de Bizkaia](https://www.icabizkaia.eus/servicios-la-ciudadania/servicio-de-atencion-al-ciudadano), "Consulte el buscador". Teléfono 944 356 200.

### Gipuzkoa

**SOJ Donostia:** Plaza Teresa de Calcuta 1, 4.ª planta (Palacio de Justicia). Teléfono 943 004 356.

**Directorio de abogados:** [Colegio de la Abogacía de Gipuzkoa](https://www.icagi.net/es/servicios-ciudadano/directorio-abogados/index.php?id=20). Teléfono 943 440 118.

## Preguntas sobre tu propia solicitud

Los abogados y los servicios de arriba te asesoran. Para saber en qué estado está una solicitud que ya presentaste, contacta con la oficina que la tramita:

- **Autorizaciones:** la Oficina de Extranjería de tu provincia. Consulta [cómo contactar con la Oficina de Extranjería](https://autonomo.eus/es/steps/offices#contacta-con-la-oficina-de-extranjería). También puedes consultar el estado en línea en el [servicio de consulta del Gobierno](https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/infoext2).
- **TIE, NIE y certificado de registro de ciudadano de la UE:** la Policía Nacional. Consulta [cómo pedir cita con la Policía](https://autonomo.eus/es/steps/offices#pide-cita-con-la-policía).
- **Asilo:** el teléfono de asilo del Ministerio del Interior, 910 006 910, en español, árabe, inglés y francés. Consulta [Trabaja con protección internacional o temporal](https://autonomo.eus/es/steps/protection).

## Fuentes oficiales

- [Aholku-Sarea](https://www.euskadi.eus/asesoramiento-extranjeria/web01-a2migra/es/)
- [Gobierno Vasco: justicia gratuita y las oficinas del SOJ](https://www.euskadi.eus/gobierno-vasco/-/justicia-gratuita-en-que-consiste/)
- [Colegio de la Abogacía de Bizkaia: atención a la ciudadanía y buscador de abogados](https://www.icabizkaia.eus/servicios-la-ciudadania/servicio-de-atencion-al-ciudadano)
- [Colegio de la Abogacía de Gipuzkoa: directorio de abogados](https://www.icagi.net/es/servicios-ciudadano/directorio-abogados/index.php?id=20)
- [Oficinas de CEAR](https://www.cear.es/donde-estamos/)
- [Biltzen: extranjería](https://biltzen.org/extranjeria/)
- [Biltzen: contacto](https://biltzen.org/euskera-kontaktua/)
- [Gobierno Vasco: folleto sobre la documentación de asilo, con el servicio jurídico de Zehar-Errefuxiatuekin](https://euskadi.eus/contenidos/documentacion/contratacion_personasrefugiada/es_def/Triptico-Asilo-2024-ES.pdf)
- [Ministerio del Interior: Oficina de Asilo y Refugio](https://www.interior.gob.es/opencms/es/servicios-al-ciudadano/tramites-y-gestiones/oficina-de-asilo-y-refugio/)
- [Sede electrónica del Gobierno: estado de tu solicitud](https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/infoext2)

Siguiente paso: [Consigue tu TIE](https://autonomo.eus/es/steps/tie-card.md)

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Información gratuita e independiente. No es una web oficial de la administración ni una gestoría. Información general, no asesoramiento jurídico, de extranjería ni fiscal. Confirma los requisitos actuales con la autoridad antes de actuar. Avisa de un error: a@halawa.io. Fuente: Autónomo.eus (https://autonomo.eus).
