¿Qué es Cl@ve?
Cl@ve es un sistema compartido para entrar por internet en los servicios públicos. Te identificas con un usuario y una contraseña, y complementa el DNI electrónico y el certificado electrónico. Un servicio que usa Cl@ve puede dejar fuera un método si necesita un nivel de seguridad más alto. Después de registrarte, los nombres que aparecen en la web de Cl@ve son PIN, Permanente y Móvil.
Qué es
La página «¿Qué es Cl@ve?» (se abre en una pestaña nueva) dice que Cl@ve busca unificar y simplificar el acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos. Su objetivo principal es que una persona pueda identificarse ante la Administración con claves concertadas (usuario y contraseña), sin tener que recordar claves distintas para cada servicio. Complementa el acceso con DNI electrónico y certificado electrónico, y ofrece firma en la nube con certificados personales custodiados en servidores remotos.
La misma página dice que puedes entrar escaneando un QR, confirmando una petición de autenticación o con una contraseña permanente, y que antes necesitas una credencial. Cl@ve Móvil te identifica sin contraseña, con un QR o con una petición en el móvil. Cl@ve Permanente está pensada para el acceso habitual y para la firma en la nube, con una contraseña de validez duradera, pero no ilimitada. Cl@ve PIN (se abre en una pestaña nueva) es un código de validez limitada. La comparación está en Cl@ve PIN, Permanente o Móvil.
La página de registro (se abre en una pestaña nueva) dice que hay que registrarse antes de usar Cl@ve. Agrupa las formas de registro en un nivel básico y un nivel avanzado, según la seguridad que se exige. En el básico aparecen la videoidentificación automática por internet y la carta de invitación. En el avanzado aparecen la revisión manual de esa videoidentificación, el certificado electrónico o el DNIe, y la oficina de registro presencial. Esta página no recorre esos pasos. La guía sí, en Consigue Cl@ve. La página de «qué es» añade que, con las claves activas, puedes usar Cl@ve en los servicios integrados con el sistema.
Qué cambia en Euskadi
Cl@ve es un sistema estatal. Que una oficina vasca lo liste es otra pregunta, y cada Diputación publica su propia página de identificación. La Seguridad Social no es una de esas haciendas. La guía de alta de la revista de la Seguridad Social (se abre en una pestaña nueva) dice que en la app Import@ss te identificas con Cl@ve, con certificado digital o con cualquier método válido. Eso es un dato de la Seguridad Social, no de una Hacienda Foral.
Araba / Álava
La página de acceso de la sede de Álava (se abre en una pestaña nueva) dice que te identificas con BAK, BAKQ o certificado digital. El BAK es usuario y contraseña, para trámites que piden una confidencialidad básica. El ejemplo de la página es confirmar los borradores de IRPF (Rentafácil, en la Hacienda Foral de Álava). El BAKQ se describe como el BAK más un elemento de seguridad, las coordenadas, y como un certificado en la nube con firma electrónica. La página dice que ahora se puede conseguir a distancia con videoidentificación. Los certificados admitidos son los de la lista de confianza (TSL); nombra el DNI electrónico y la FNMT. Esa página no nombra Cl@ve.
Bizkaia
La página de medios de identificación de Bizkaia (se abre en una pestaña nueva) lista Bak, BakQ, certificados electrónicos, certificado ciudadano y DNIe. Bak es gratuito, para personas físicas, y se pide por internet: el código de activación llega al domicilio fiscal y la contraseña llega al móvil. BakQ es gratuito, para personas físicas, y se obtiene de una de estas tres formas: en persona, con un certificado electrónico o por videoidentificación. La página lo llama «Bak con un medio de seguridad añadido»: un SMS de un solo uso o un juego de coordenadas. Los certificados electrónicos son de pago y presenciales, para personas físicas y jurídicas. El certificado ciudadano y el DNIe son para personas físicas y piden software adicional y lector de tarjetas. Esa página no nombra Cl@ve.
Gipuzkoa
ZergaBidea (se abre en una pestaña nueva), el servicio en la nube de la Diputación Foral de Gipuzkoa para las obligaciones fiscales, dice que cada persona tiene un escritorio privado y necesita una identificación para abrirlo. Su página de acceso (se abre en una pestaña nueva) nombra la clave operativa, la BakQ y el certificado digital. La clave operativa es un número de identificación y dos claves numéricas, que se entregan en persona en un sobre cerrado. Allí la BakQ se nombra como firma electrónica válida para cualquier trámite en ZergaBidea. Esa página no nombra Cl@ve. Los trámites están en Tu Hacienda Foral. Donostia está en la página de Donostia.
Dónde están los pasos
Conseguir Cl@ve es un trámite. Está en Consigue Cl@ve. BakQ, que sí nombran Bizkaia y Álava, está en Consigue la BakQ. El certificado de persona física de la FNMT, que Álava cita como ejemplo de certificado admitido, está en Consigue el certificado de la FNMT. Las aplicaciones, Cl@ve e Import@ss incluidas, están en Aplicaciones.
Cuál abrir primero es otra pregunta: ¿Qué identificación digital pido primero?. Los tres nombres de Cl@ve se comparan en Cl@ve PIN, Permanente o Móvil.
Información gratuita e independiente. No es una web oficial de la administración ni una gestoría. Información general, no asesoramiento jurídico, de extranjería ni fiscal. Confirma los requisitos actuales con la autoridad antes de actuar.
Fuentes oficiales
- Cl@ve: qué es (se abre en una pestaña nueva)
- Cl@ve: cómo registrarse (se abre en una pestaña nueva)
- Cl@ve PIN: qué es (se abre en una pestaña nueva)
- Revista de la Seguridad Social: alta como trabajador autónomo (se abre en una pestaña nueva)
- Sede de Álava: cómo accedo (se abre en una pestaña nueva)
- Bizkaia: medios de identificación (se abre en una pestaña nueva)
- Gipuzkoa: ZergaBidea (se abre en una pestaña nueva)
- Gipuzkoa: acceso a ZergaBidea (se abre en una pestaña nueva)