الجزء E · الخطوة 1 من 5اعرض الخطوات

احصل على بطاقتك الصحية

آخر تحقق 15 أكتوبر 2026
الفئة المعنية: الجميع
بقلم Abdalsalaam Halawa

بعد أن تسجّل في الضمان الاجتماعي (Seguridad Social) عاملًا مستقلًا (autónomo)، يُعترف بحقك في الرعاية الصحية العامة تلقائيًا. ثم تطلب البطاقة الصحية الباسكية (TIS) في مركزك الصحي.

قبل أن تبدأ

تسجيلك في الضمان الاجتماعي
شهادة التسجيل في سجل السكان (certificado، وليس volante). وهي مطلوبة للأطفال. ويمكن للبالغ أن يكتفي بتوقيع الطلب بدلًا منها، لكن إحضارها يُسرّع الإجراء.
بطاقة TIE أو شهادة تسجيل مواطن الاتحاد الأوروبي، وجواز سفرك أو بطاقة هويتك الوطنية
Cl@ve أو شهادتك من FNMT، إذا أردت تنزيل مستند الضمان الاجتماعي عبر الإنترنت. وهناك أيضًا طريقة دونهما (الخطوة 1).

0 من 4 جاهزة · محفوظة على هذا الجهاز فقط

ماذا يتيح لك

الرعاية الصحية في Osakidetza، الخدمة الصحية الباسكية
صرف الوصفات الطبية في أي صيدلية في إقليم الباسك (Euskadi). وتُقبَل بطاقة TIS الرقمية في جميعها منذ يونيو 2024. تحصل عليها في تطبيق NIK التابع لحكومة إقليم الباسك، باستخدام BakQ. راجع بطاقة TIS الرقمية (يُفتح في علامة تبويب جديدة). واحتفظ بالبطاقة البلاستيكية أيضًا.

كيف تقوم بذلك

احصل على المستند الذي يثبت حقك في الرعاية الصحية العامة (documento acreditativo del derecho a la asistencia sanitaria) من البوابة الإلكترونية للضمان الاجتماعي (sede electrónica). اختر إحدى الطريقتين:
- باستخدام Cl@ve أو شهادتك من FNMT: سجّل الدخول إلى Tu Seguridad Social (يُفتح في علامة تبويب جديدة). مرّر الصفحة إلى قسم "Asistencia Sanitaria" (الرعاية الصحية)، وتحقق من حقك ونزّل المستند. اطبعه. ويسمّي موقع الضمان الاجتماعي هذه الخدمة "Asistencia sanitaria. Consulta del derecho y Alta de beneficiarios" (يُفتح في علامة تبويب جديدة) (التحقق من الحق وإضافة المستفيدين).
- دون Cl@ve أو شهادة: استخدم خدمة "Asistencia sanitaria: Consulta del derecho y emisión del documento acreditativo" (sin certificado) (يُفتح في علامة تبويب جديدة) (التحقق من الحق والحصول على المستند، دون شهادة). انقر "Consultar"، واملأ بياناتك، ثم ضع علامة في الخانة للحصول على المستند. تحصل على رقم مرجعي. عُد به بعد 15 دقيقة على الأقل للحصول على المستند. وإذا أعطيت عنوان بريد إلكتروني، فيصلك الرد أيضًا بالبريد الإلكتروني. ويبقى المستند متاحًا 30 يومًا.
ابحث عن مركزك الصحي (centro de salud). وهو الأقرب إلى منزلك. استخدم دليل المراكز الصحية في Osakidetza (يُفتح في علامة تبويب جديدة): اختر نوع المركز (Tipo de centro)، ومقاطعتك (Territorio Histórico) وبلدتك (Municipio).
اذهب إليه حضوريًا واطلب من مكتب الاستقبال نموذج طلب بطاقة TIS (formulario de solicitud). وتملؤه في المركز نفسه.
سلّم وثيقة هويتك وشهادة التسجيل في سجل السكان ومستند الضمان الاجتماعي. وللأطفال، أحضر أيضًا دفتر العائلة (libro de familia).

أين

أقرب مركز صحي إليك. ابحث عنه في دليل المراكز في Osakidetza (يُفتح في علامة تبويب جديدة). ولجميع أرقام هواتف Osakidetza، راجع التواصل مع Osakidetza. وللأسئلة عن البطاقة، راسل البريد الإلكتروني الخاص بمقاطعتك.

Araba / Álava

dtsaraba@euskadi.eus

Bizkaia

tis.bizkaia@euskadi.eus

Gipuzkoa

tis-general-gipuzkoa@euskadi.eus

عائلتك

يمكنك إضافة زوجك أو زوجتك أو شريكك المسجّل، وأطفالك دون 26 سنة، بصفتهم مستفيدين تابعين لك. ويتم ذلك عبر الإنترنت في موقع الضمان الاجتماعي أو في أحد مكاتب الضمان الاجتماعي (CAISS) بموعد مسبق (901 106 570 أو 915 412 530). أحضر ما يثبت صلة القرابة، مثل عقد الزواج أو شهادة الميلاد.

عبر الإنترنت: سجّل الدخول إلى Tu Seguridad Social (يُفتح في علامة تبويب جديدة) وادخل إلى قسم "Asistencia Sanitaria". والخدمة هي "Asistencia sanitaria. Alta de beneficiarios" (يُفتح في علامة تبويب جديدة) (إضافة المستفيدين). وتتطلب هذه الخدمة مستوى أعلى من التحقق من الهوية مقارنة بالخطوة 1، وتعرض لك عند البدء طرق الدخول المتاحة.
- يُضاف الرضيع الذي يقل عمره عن 3 أشهر فورًا، ويمكنك تنزيل المستند مباشرة.
- أما في الحالات الأخرى، فتنزّل إيصالًا (justificante). ويرسل الضمان الاجتماعي قراره (resolución) إلى عنوان منزلك بالبريد.
في مكتب CAISS: احجز موعدًا عبر الإنترنت من خلال "Cita previa para prestaciones y otras gestiones" (يُفتح في علامة تبويب جديدة) (مواعيد الإعانات والإجراءات الأخرى)، أو بالهاتف على 901 106 570 أو 915 412 530. أحضر النموذج 6-071 (يُفتح في علامة تبويب جديدة) مملوءًا بصفتك صاحب الحق الذي يضيف مستفيدين (Supuesto B)، ووثيقة هوية كل شخص أو بطاقة TIE الخاصة به، وما يثبت صلة القرابة: دفتر العائلة أو عقد الزواج أو شهادة سجل الشراكة أو شهادة الميلاد. ولجميع المكاتب، راجع التواصل مع الضمان الاجتماعي.

عندما تحصل على مستند أحد أفراد عائلتك، اطلب بطاقة TIS الخاصة به في المركز الصحي بالطريقة نفسها.

التكلفة والمدة

التكلفة: البطاقة مجانية. وما تدفعه مقابل الوصفات الطبية يتوقف على دخلك.
المدة: إذا كنت تقيم في Durango أو Leioa أو Mungia أو Ortuella ولم تُحضر شهادة التسجيل في سجل السكان، فيستغرق الطلب شهرين إضافيين على الأقل، لأن إدارة الصحة لا تستطيع التحقق من سجل السكان في هذه البلدات.

قبل أن تشملك التغطية

في حالات الطوارئ تحصل على العلاج في كل الأحوال. اتصل بالرقم 112 إذا لم تستطع الوصول إلى المستشفى. واحتفظ بتأمين صحي خاص إلى أن يُعترف بحقك في الرعاية الصحية العامة.

الطوارئ: اذهب إلى قسم الطوارئ في المستشفى (urgencias) أو إلى مركزك الصحي. راجع الطوارئ في Osakidetza (يُفتح في علامة تبويب جديدة).
الاستشارة الصحية بالهاتف، على مدار 24 ساعة: اتصل بخط الاستشارة في Osakidetza (Consejo Sanitario) على 900 203 050.
إذا لم يعثر الضمان الاجتماعي على بياناتك أو لم يعترف بحقك: تخبرك نتيجة الخطوة 1 بالسبب. اتصل بخط المعلومات في الضمان الاجتماعي (INSS) على 901 166 565 أو 915 421 176، من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 إلى 20:00. وتشرح نشرة حكومة إقليم الباسك عن الوصول إلى النظام الصحي (يُفتح في علامة تبويب جديدة) الطرق الأخرى للحصول على الرعاية في إقليم الباسك.

أخطاء شائعة

الذهاب دون شهادة التسجيل في سجل السكان للطفل. فهي مطلوبة دائمًا للأطفال. ولا يحتاجها البالغون إذا وقّعوا الطلب، ولكن في البلدات التي لا تستطيع إدارة الصحة التحقق من سجل السكان فيها (يُفتح في علامة تبويب جديدة) (Durango وLeioa وMungia وOrtuella) تتأخر البطاقة عندئذٍ شهرين على الأقل، ودون الشهادة أو التوقيع لا يمكن متابعة الطلب.

المصادر الرسمية

الخطوة التاليةتعلّم اللغة الإسبانية واللغة الباسكية

معلومات مجانية ومستقلة. ليس موقعًا حكوميًا رسميًا ولا مكتب خدمات إدارية (gestoría). تأكد من المتطلبات الحالية لدى الجهة المختصة قبل اتخاذ أي إجراء. تُحفظ إشارات قائمة التحقق واختيارك للمقاطعة على هذا الجهاز. هل وجدت معلومة قديمة؟ راسلنا على a@halawa.io.