الجزء B · الخطوة 6 من 7اعرض الخطوات

احصل على BakQ

آخر تحقق 15 أكتوبر 2026
الفئة المعنية: كل من بلغ 16 سنة فأكثر
بقلم Abdalsalaam Halawa

BakQ هي الهوية الرقمية المجانية التي تقدّمها حكومة إقليم الباسك (Gobierno Vasco). تسجّل الدخول برقم هويتك وكلمة مرور ورمز يصل إلى هاتفك برسالة SMS.

قبل أن تبدأ

بطاقة TIE أو شهادة تسجيل مواطن الاتحاد الأوروبي، أو جواز سفر ساري المفعول
عنوان بريد إلكتروني
هاتف محمول

0 من 3 جاهزة · محفوظة على هذا الجهاز فقط

ماذا يتيح لك

البوابات الإلكترونية لمصالح الضرائب الثلاث (Haciendas Forales)
Osakidetza، الخدمة الصحية الباسكية
خدمات حكومة إقليم الباسك

كيف تقوم بذلك

حضوريًا:

اختر مكتبًا واحجز موعدًا مسبقًا إذا كان يتطلب ذلك. ابحث عنه في خريطة Izenpe لنقاط BakQ (يُفتح في علامة تبويب جديدة): صفِّ النتائج حسب "Territorio Histórico" (المقاطعة) و"Municipio" (البلدة). إذا اخترت مكتب Zuzenean، يمكنك الحجز عبر الإنترنت (يُفتح في علامة تبويب جديدة) أو الاتصال بالرقم 945 019 000.
أحضر وثيقة هويتك. ويساعدك الموظفون في تعبئة الطلب.
تصلك رسالة بريد إلكتروني من Izenpe، وكالة الهوية الرقمية الباسكية.
افتح الرابط الوارد في الرسالة: أكّد بياناتك، وحدّد كلمة المرور باستخدام رمز SMS، ووافق على الشروط. تتضمّن رسالة SMS كلمة مرور مؤقتة، تغيّرها بعد ذلك إلى كلمة مرور من اختيارك.

عبر الإنترنت: يمكنك أيضًا طلب BakQ على موقع Izenpe عبر التحقق من الهوية بالفيديو، تعرض خلاله بطاقة TIE. افتح صفحة الطلبات الإلكترونية في Izenpe (يُفتح في علامة تبويب جديدة) واختر "Solicitar online con VIDEOIDENTIFICACIÓN" (الطلب عبر الإنترنت مع التحقق بالفيديو). لا تختر "Solicitar online": هذا الخيار يتطلب أن تكون لديك شهادة رقمية مسبقًا.

أين

في كل عاصمة مقاطعة مكتب Zuzenean. ويمكنك أيضًا تقديم الطلب في مراكز KZgunea، وفي كثير من البلديات، وفي شبابيك Osakidetza، ومكاتب مجالس المقاطعات (Diputación)، أي في أكثر من 600 نقطة في المجموع. خط المساعدة: Izenpe، 900 840 123.

للحجز في Zuzenean، استخدم صفحة مواعيد Zuzenean (يُفتح في علامة تبويب جديدة) أو اتصل بالرقم 945 019 000. لمعرفة ساعات العمل وأوقات الاستقبال دون موعد، انظر ابحث عن مكتب. أما النقاط الأخرى في خريطة Izenpe (يُفتح في علامة تبويب جديدة)، فلكلٍّ منها قواعدها الخاصة في المواعيد، فاستفسر لدى النقطة التي تختارها.

Araba / Álava

Vitoria-Gasteiz: مكتب Zuzenean، Ramiro de Maeztu 10.

Bizkaia

Bilbao: مكتب Zuzenean، Gran Vía 85. بموعد مسبق فقط طوال مدة أعمال البناء.

Gipuzkoa

Donostia: مكتب Zuzenean، Andía 13.

التكلفة والمدة

التكلفة: مجانية.

أخطاء شائعة

استخدام Bak الأساسية بدلًا من BakQ. في ألابا (Álava)، لا تصلح Bak إلا للإجراءات البسيطة، مثل تأكيد مسودة إقرار ضريبي. أما BakQ فتُقبل لدى مصالح الضرائب الثلاث.

من تجربتنا

المصادر الرسمية

الخطوة التاليةسجّل في Cl@ve

معلومات مجانية ومستقلة. ليس موقعًا حكوميًا رسميًا ولا مكتب خدمات إدارية (gestoría). تأكد من المتطلبات الحالية لدى الجهة المختصة قبل اتخاذ أي إجراء. تُحفظ إشارات قائمة التحقق واختيارك للمقاطعة على هذا الجهاز. هل وجدت معلومة قديمة؟ راسلنا على a@halawa.io.