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¿Gestoría o hacerlo tú mismo?

Una gestoría (gestoría administrativa, a menudo llamada simplemente asesoría) es una empresa que hace tus trámites de impuestos y de Seguridad Social a cambio de una cuota mensual. Muchos autónomos nuevos pagan una. Muchos no la necesitan. Presente quien presente tus declaraciones, la responsabilidad sigue siendo tuya. Por eso, nunca firmes nada que no puedas leer y conserva tu propio acceso a tus cuentas de Hacienda y de la Seguridad Social.
Qué hace una gestoría
Una gestoría actúa como tu representante ante tu Hacienda Foral y la Seguridad Social. Para un autónomo sin empleados, el paquete habitual es:
- Altas: el alta censal (declaración censal, modelo 036) en tu Hacienda Foral y el alta en la Seguridad Social (alta en el RETA). Consulta Date de alta en Hacienda y Date de alta en la Seguridad Social.
- Declaraciones trimestrales: los pagos fraccionados del IRPF (modelo 130) y el IVA (modelo 303 en Bizkaia y Álava, modelo 300 en Gipuzkoa), además de la declaración de operaciones intracomunitarias (modelo 349) si vendes a empresas de la UE. Consulta Presenta tus declaraciones trimestrales.
- Libros registro: tus libros registro y, en Bizkaia, los asientos del libro registro electrónico (LROE, modelo 140). Consulta Registra tus ingresos y gastos.
- Declaraciones anuales: el resumen anual del IVA y la parte de actividad económica de tu declaración de la renta (Renta). Comprueba si tu Renta personal está incluida. Muchas empresas la cobran aparte. Consulta Presenta tus declaraciones anuales.
- Cartas de Hacienda: leer las notificaciones y responder a requerimientos sencillos de información.
- Nóminas y contratos, si contratas personal. Es una cuota aparte.
El Colegio de Gestores Administrativos del País Vasco describe su trabajo como asesoramiento y gestión fiscal, laboral y contable (aholkularitza eta kudeaketa) para quienes empiezan un negocio, además de ayudas, trámites de vehículos y trámites de extranjería. Consulta los servicios de los gestores administrativos (se abre en una pestaña nueva).
Lo que una gestoría no hace:
- No asume tu responsabilidad. Según la norma general tributaria de Bizkaia, "podrán actuar por medio de representante" (Norma Foral 2/2005, artículo 45), pero las declaraciones se presentan a tu nombre. Si una llega tarde o tiene errores, Hacienda te escribe a ti y el recargo o la sanción son tuyos. Después puedes reclamar a la gestoría: los gestores colegiados deben tener un seguro de responsabilidad civil. Gipuzkoa y Álava tienen la misma estructura.
- No es un abogado. Por ley, un gestor administrativo se ocupa de trámites "que no requieran la aplicación de la técnica jurídica reservada a la abogacía". Para un conflicto, un recurso tras una inspección o un problema de extranjería, consulta Pide asesoramiento jurídico.
- No conoce tus números si no se los envías. Tú sigues teniendo que emitir tus facturas a tiempo, guardar los justificantes y enviarlo todo antes de cada plazo.
Cuánto cuesta
Los precios no están regulados. Estos son precios habituales que vimos en octubre de 2026 en varias webs de gestorías y comparadores de precios, para un autónomo sin empleados. Tómalos como una horquilla, no como un presupuesto, y pregunta siempre si incluyen el IVA.
| Servicio | Precio habitual |
|---|---|
| Cuota mensual, gestoría online con sede fuera de Euskadi | De 30 € a 100 € al mes más IVA |
| Cuota mensual, empresa local o que anuncia servicios de fiscalidad foral vasca | De 60 € a 150 € al mes más IVA, algunas hasta 250 € |
| Solo las altas (modelo 036 y RETA), como servicio puntual | De 50 € a 150 €. A menudo gratis si contratas un plan mensual |
| Declaración anual de la renta (Renta) | De 40 € a 150 €, más si tu declaración es compleja |
| Nóminas | Aparte, por empleado y mes |
En un año, el plan más barato cuesta unos 400 € y una empresa local habitual, de 1.000 € a 1.800 €. Compáralo con el beneficio que esperas antes de decidir.
La cuota de la gestoría es un gasto deducible del negocio. Tu cuota mensual de la Seguridad Social es un coste aparte, te dé de alta quien te dé de alta. Consulta Entiende tu cuota mensual.
Ayuda gratuita en su lugar
Todo lo que una gestoría presenta por un autónomo con una actividad sencilla se puede hacer gratis, y los organismos públicos te ayudan a hacerlo.
- Tu Hacienda Foral responde a preguntas fiscales por teléfono y tiene herramientas gratuitas. Consulta las pestañas de abajo.
- Seguridad Social: la guía para autónomos (se abre en una pestaña nueva), el simulador de cuotas (se abre en una pestaña nueva) (Calculadora de cuotas para autónomos, sin necesidad de identificarte, "la simulación es informativa") y los teléfonos de la TGSS, 915 410 291 o 901 502 050. El alta en sí son unas pocas pantallas en Import@ss (se abre en una pestaña nueva).
- Lanbide: el servicio vasco de empleo tiene una sección de autoempleo (se abre en una pestaña nueva) (Autoempleo) con asesoramiento, formación y las ayudas para emprender. Equipo de emprendimiento: personas.emprendedoras@lanbide.eus, 945 160 601. Lee Consulta primero las ayudas de Lanbide para emprender.
- Puntos PAE (Puntos de Atención al Emprendimiento): una red estatal de más de 4.000 puntos públicos y privados, como cámaras de comercio, ayuntamientos y gestorías, que te ayudan a crear una empresa mediante el sistema CIRCE. La ayuda con el alta en CIRCE se presta "con carácter obligatorio y gratuito"; otros servicios pueden cobrarse, y el punto debe avisarte antes. Encuentra uno con el buscador de PAE (se abre en una pestaña nueva). Una advertencia: CIRCE envía el alta censal a la AEAT. En Euskadi te das de alta en tu Hacienda Foral, así que pregunta al PAE si presentará tu modelo 036 en tu Hacienda Foral, o haz ese paso tú mismo.
- Los organismos de apoyo a emprendedores de cada territorio dan asesoramiento individual gratuito a quienes empiezan un negocio. Tienes más servicios de asesoramiento gratuito, con direcciones y horarios, en Busca apoyo para tu negocio.
Araba / Álava
- Hacienda Foral de Álava: preguntas fiscales en el 945 181 555, de lunes a viernes de 8:00 a 14:30. Ayuda con la sede electrónica y con el programa de ayuda de modelos fiscales (se abre en una pestaña nueva) gratuito (programa de ayuda, un programa para Windows que prepara el 303, el 349 y otros modelos) en el 945 569 028, de lunes a viernes de 8:15 a 14:30. Facturación TicketBAI gratuita con FakturAraba (se abre en una pestaña nueva).
- Cámara de Álava: el centro de creación de empresas (se abre en una pestaña nueva) (Centro de Apoyo a la Creación y Consolidación de Empresas), gestionado con la Diputación Foral, da asesoramiento personal sobre forma jurídica, trámites de puesta en marcha, implicaciones fiscales y laborales y ayudas. "Financiado al 100 % por la Diputación Foral de Álava". Su programa España Emprende (se abre en una pestaña nueva) también es gratuito. Dato 38, Vitoria-Gasteiz, 945 141 800, creaciondeempresas@camaradealava.com.
- BIC Araba apoya proyectos innovadores y de base tecnológica: bicaraba.eus (se abre en una pestaña nueva), 945 298 282.
Bizkaia
- Hacienda Foral de Bizkaia: preguntas fiscales en el 946 125 500, de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 (de 8:00 a 14:30 en julio y agosto). La misma línea informa sobre la "operativa de representación por parte de asesores/as tributarios" y sobre el LROE. Ayuda técnica con la sede electrónica en el 946 083 566. Consulta la atención telefónica (se abre en una pestaña nueva).
- Batuz te hace la mitad del trabajo. Tus facturas TicketBAI pasan al LROE automáticamente, y Hacienda prepara borradores de declaraciones (se abre en una pestaña nueva) de tu IVA (modelos 303 y 390) y de la parte de actividad económica de tu Renta a partir del LROE, para "personas físicas con actividad económica". Tú revisas el borrador y lo presentas. Facturación gratuita con Haz tu factura (se abre en una pestaña nueva). Tienes respuestas en las preguntas frecuentes de Batuz (se abre en una pestaña nueva).
- Beaz (Diputación) y Bilbao Ekintza (ayuntamiento) dan asesoramiento gratuito a negocios nuevos: Beaz: Creación (se abre en una pestaña nueva), 944 395 622, y Bilbao Ekintza (se abre en una pestaña nueva), 944 205 360.
- Cámara de Bilbao: tiene una ventanilla para empresas (Ventanilla Empresarial) y el programa España Emprende para quienes crean un negocio. Consulta camarabilbao.com (se abre en una pestaña nueva).
Gipuzkoa
- Hacienda Foral de Gipuzkoa: 943 113 000, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00, para preguntas fiscales, ayuda para entrar en ZergaBidea (se abre en una pestaña nueva) y preguntas sobre tus datos censales y el IAE. Para respuestas personales tienes que identificarte con BakQ. Consulta la asistencia telefónica (se abre en una pestaña nueva). Facturación TicketBAI gratuita con FakturaBAI (se abre en una pestaña nueva).
- Cámara de Gipuzkoa: el servicio de creación de empresas (se abre en una pestaña nueva) (Ventanilla Empresarial de Gipuzkoa) ayuda con la declaración censal, el alta en el IAE y el alta en la Seguridad Social. 943 000 316 o 943 000 319, Avenida de Tolosa 75, Donostia/San Sebastián. Pregunta si tiene coste.
- Txekin (Diputación) y Fomento de San Sebastián dan asesoramiento gratuito y planes de viabilidad. Consulta Busca apoyo para tu negocio.
- BIC Gipuzkoa apoya proyectos innovadores y científico-tecnológicos: bicgipuzkoa.eus (se abre en una pestaña nueva), 943 000 999.
Cómo elegir una
Si decides pagar, elige con cuidado. Cuatro comprobaciones y, después, un acuerdo por escrito.
- Comprueba que es gestor de verdad. Gestor administrativo es un título protegido. Hace falta un máster reconocido o un examen oficial, y para ejercer hay que estar inscrito en un Colegio (colegiación obligatoria). El Colegio de Euskadi es el Colegio Oficial de Gestores Administrativos del País Vasco (se abre en una pestaña nueva), Colón de Larreategui 26, Bilbao, 944 233 308, paisvascogest@gestores.net. Usa su buscador de gestorías (se abre en una pestaña nueva) (Localice su gestoría, busca por dirección y especialidad, elige "Fiscal") o el registro estatal Busca tu gA (se abre en una pestaña nueva). El Consejo General dice que quien contrate a un gestor y quiera comprobar su colegiación "puede dirigirse al Colegio correspondiente". Asesor fiscal no es un título protegido. Muchos asesores excelentes son economistas o abogados, así que pregunta a qué Colegio pertenecen y si tienen seguro de responsabilidad civil.
- Comprueba que conocen el sistema foral. El País Vasco tiene sus propias tres Haciendas, sus propios modelos, TicketBAI y, en Bizkaia, Batuz y el LROE. Pregunta directamente: "¿Cuántos autónomos lleváis en la Hacienda Foral de Bizkaia / Gipuzkoa / Álava? ¿Quién hace los asientos de mi LROE? ¿Qué software de TicketBAI usáis?". Una empresa que solo habla de la AEAT, del modelo 303 y de los "libros registro" estatales no está preparada para ti. Algunas gestorías online con sede en otras partes de España sí trabajan en Euskadi, pero confírmalo por escrito antes de pagar.
- Comprueba que pueden comunicarse contigo. Recibirás cartas en castellano o en euskera que tienes que entender. Pregunta si alguien puede explicártelas en un idioma que leas.
- Comprueba cómo actuarán en tu nombre. Una gestoría seria te pide que le otorgues la representación en la sede electrónica de tu Hacienda con tu propia identidad digital, y que la autorices en la Seguridad Social. Nunca debe pedirte la contraseña de tu BakQ o de tu certificado. Conserva tu propio acceso para ver todo lo que se presenta.
Después, acuerda con ella por escrito lo siguiente (basta con un correo electrónico):
- Qué incluye: qué modelos, cuántas facturas al trimestre, si el precio incluye los asientos del LROE, el resumen anual del IVA, tu Renta personal, las cartas de Hacienda y las altas. Qué se cobra aparte.
- Plazos: hasta cuándo debes enviar facturas y justificantes cada trimestre, y hasta cuándo presentarán ellos. En Bizkaia, las declaraciones vencen el 25 de abril, el 25 de julio, el 25 de octubre y el 31 de enero, así que es normal que una gestoría quiera tus documentos antes del día 10. Álava y Gipuzkoa tienen otras fechas para algunas declaraciones, como el modelo 130 el 10 de mayo, el 10 de agosto, el 10 de noviembre y el 10 de febrero. Lee Consulta tus plazos fiscales de 2026.
- Quién presenta y quién firma: si presentan como tus representantes o te envían la declaración para que la firmes. Pide el justificante de presentación cada vez.
- Quién paga las sanciones: deja claro que, si una declaración llega tarde o con errores por culpa suya, ellos pagan el recargo, los intereses y la sanción, y que tienen seguro de responsabilidad civil. La ley te pone la sanción a ti primero, así que esta cláusula es la forma de recuperarla.
- Cómo te vas: el plazo de preaviso, y que al irte recibes tus libros registro, facturas, justificantes y declaraciones presentadas en un formato legible en un plazo fijo de días. En Bizkaia, el LROE está en la sede electrónica de Hacienda a tu nombre, así que siempre conservas el acceso con tu propia BakQ. En Gipuzkoa y Álava los libros registro son tuyos; pídelos en una hoja de cálculo, no solo dentro de su software.
Hazlo tú mismo
Hacerlo tú mismo es realista para más personas de lo que da a entender el sector de las gestorías, sobre todo en Euskadi, donde las Haciendas han creado las herramientas.
| Tu situación | Opción realista |
|---|---|
| De uno a tres clientes, facturas sencillas, sin IVA o con IVA solo a clientes españoles, sin empleados | Hazlo tú mismo. El trabajo trimestral son una o dos horas. En Bizkaia, Batuz prepara el borrador del IVA a partir de tu LROE. |
| Clientes en otros países de la UE, solo servicios (inversión del sujeto pasivo), modelo 349 | Sigue siendo posible hacerlo tú con esta guía. Consulta Factura a clientes del extranjero. |
| Muchas facturas pequeñas, tienda o restaurante, efectivo, existencias | Una gestoría suele salir a cuenta. |
| Venta de bienes a consumidores de varios países de la UE, OSS, importaciones | Busca una gestoría o un asesor con experiencia en IVA. |
| Empleados, aunque sea uno a tiempo parcial | Busca una gestoría. Las nóminas y los contratos son un trabajo mensual con sus propios plazos. |
| Ayudas que solicitar y justificar, o una carta de inspección | Paga a un profesional para esa tarea y luego vuelve a hacer tú el resto. |
| Todavía no lees nada de castellano ni de euskera | Plantéate una gestoría el primer año, mientras aprendes los modelos. Busca una que te lo explique en tu idioma. |
Si lo haces tú mismo, esta guía tiene una página para cada paso: Date de alta en Hacienda, Date de alta en la Seguridad Social, Configura TicketBAI, Emite facturas, Registra tus ingresos y gastos, Presenta tus declaraciones trimestrales, Presenta tus declaraciones anuales y Plazos fiscales. Cuando te atasques, los teléfonos gratuitos de arriba existen precisamente para eso.
Un camino intermedio funciona bien: haz tú las altas y los trimestres, y paga por horas a un asesor una vez al año para que revise tu primera declaración anual.
Errores frecuentes
- Pagar 100 € o más por un alta que los servicios gratuitos o una hora en internet hacen por ti.
- Contratar una gestoría que no conoce el sistema foral y descubrir en el primer trimestre que nadie ha hecho los asientos de tu LROE ni ha configurado TicketBAI.
- Creer que la gestoría paga la sanción cuando se le pasa un plazo. Por defecto la pagas tú. Solo un acuerdo por escrito cambia eso entre vosotros.
- Entregar tu BakQ o tu certificado en lugar de otorgar la representación. Tu identidad digital es personal, y pierdes de vista lo que se presenta a tu nombre.
- Enviar facturas y justificantes después del plazo interno de la gestoría y luego culparla de una declaración presentada tarde.
- Dar por hecho que tu declaración de la renta personal (Renta) está incluida en la cuota mensual. A menudo no lo está.
- Dejar una gestoría sin descargar antes tus libros registro, facturas y justificantes de presentación.
Desde nuestra experiencia
Preguntas
- ¿Necesito una gestoría para ser autónomo en Bilbao, Donostia o Vitoria-Gasteiz? No. Todo lo que una gestoría presenta por un autónomo con una actividad sencilla se puede hacer gratis, y las Haciendas, la Seguridad Social y Lanbide te ayudan a hacerlo. En Bizkaia, Batuz prepara borradores de las declaraciones de IVA a partir de tu LROE. Consulta Hazlo tú mismo para saber cuándo merece la pena pagar una gestoría.
- ¿Cuánto cuesta una gestoría? Los precios no están regulados. En octubre de 2026 vimos de 30 € a 100 € al mes más IVA en gestorías online con sede fuera de Euskadi, y de 60 € a 150 € al mes más IVA en empresas locales. Consulta Cuánto cuesta.
- Si mi gestoría presenta tarde, ¿quién paga la multa? Tú, por defecto. Las declaraciones se presentan a tu nombre. Solo un acuerdo por escrito hace que la gestoría te lo devuelva.
Fuentes oficiales
- Colegio Oficial de Gestores Administrativos del País Vasco (se abre en una pestaña nueva)
- Colegio del País Vasco: localiza una gestoría (se abre en una pestaña nueva)
- Colegio del País Vasco: servicios de los gestores administrativos (se abre en una pestaña nueva)
- Consejo General de Gestores Administrativos: los Colegios (se abre en una pestaña nueva) y requisitos de acceso a la profesión (se abre en una pestaña nueva)
- Busca tu gA: registro estatal de gestores (se abre en una pestaña nueva)
- Estatuto orgánico de la profesión de gestor administrativo (se abre en una pestaña nueva)
- Bizkaia: Norma Foral 2/2005 General Tributaria (se abre en una pestaña nueva)
- Bizkaia: atención telefónica de Hacienda (se abre en una pestaña nueva)
- Batuz: borradores de declaraciones (se abre en una pestaña nueva)
- Batuz: reglas del borrador del modelo 303 (se abre en una pestaña nueva)
- Gipuzkoa: asistencia telefónica de Hacienda (se abre en una pestaña nueva)
- Gipuzkoa: cómo solicitar una representación tributaria en Gipuzkoataria (se abre en una pestaña nueva)
- Álava: programa de ayuda de modelos fiscales (se abre en una pestaña nueva)
- Seguridad Social: simulador de cuotas (se abre en una pestaña nueva) y guía para autónomos (se abre en una pestaña nueva)
- Red PAE: servicios de los puntos PAE (se abre en una pestaña nueva) y buscador de PAE (se abre en una pestaña nueva)
- Lanbide: autoempleo (se abre en una pestaña nueva)
- Cámara de Álava: centro de creación de empresas (se abre en una pestaña nueva) y España Emprende (se abre en una pestaña nueva)
- Cámara de Gipuzkoa: creación de empresas (se abre en una pestaña nueva)
- Cámara de Bilbao (se abre en una pestaña nueva)
- BIC Araba (se abre en una pestaña nueva) y BIC Gipuzkoa (se abre en una pestaña nueva)
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