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Configura la facturación con TicketBAI
Toda factura que emitas en Euskadi debe pasar por TicketBAI, un sistema que la envía a tu Hacienda en el momento en que la creas. Cada territorio ofrece una aplicación oficial gratuita para hacerlo.
Antes de empezar
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Qué te permite
- Emite tus facturas
- En Bizkaia, tus facturas pasan directamente a tu libro registro (LROE)
Cómo hacerlo
- Elige la aplicación oficial gratuita de tu territorio, o un programa de facturación del registro de software garante de tu Hacienda.
- Entra con tu identidad digital.
- Crea cada factura en la aplicación. La aplicación añade un código TicketBAI y un código QR, y envía la factura a Hacienda.
Por territorio
| Bizkaia | Gipuzkoa | Álava | |
|---|---|---|---|
| Obligatorio para todos desde | 1 de enero de 2026 | 1 de junio de 2023 | 1 de diciembre de 2022 |
| Aplicación oficial gratuita | Haz tu factura (se abre en una pestaña nueva) | FakturaBAI (se abre en una pestaña nueva) | FakturAraba (se abre en una pestaña nueva) |
| Software garante | Registro (se abre en una pestaña nueva) | Lista (se abre en una pestaña nueva) | Lista (se abre en una pestaña nueva) |
Hoy TicketBAI se aplica a todos los autónomos de los tres territorios, desde la primera factura. La mayoría de los profesionales tuvieron que empezar antes: el 1 de julio de 2024 en Bizkaia (las actividades educativas y culturales, el 1 de enero de 2026), el 1 de septiembre o el 1 de noviembre de 2022 en Gipuzkoa según el grupo del IAE, y el 1 de julio de 2022 en Álava.
El software garante de un territorio vale en los tres.
Araba / Álava
- Abre la aplicación: FakturAraba (se abre en una pestaña nueva). Entra con BakQ o un certificado digital.
- No sirve para el régimen especial del grupo de entidades en IVA, nivel avanzado (clave 06). Todavía no puede emitir facturas a las administraciones públicas que piden el formato Facturae. Las dos limitaciones aparecen en la página de FakturAraba (se abre en una pestaña nueva).
- Ayuda: el manual de usuario de FakturAraba (se abre en una pestaña nueva) (PDF).
Bizkaia
- Abre la aplicación: en la página de Haz tu factura (se abre en una pestaña nueva), pulsa el botón ACCEDER A "HAZ TU FACTURA". Se abre el acceso de Izenpe, donde usas tu identidad digital.
- Solo puedes emitir facturas en tu propio nombre. No sirve para el régimen especial del grupo de entidades en IVA, nivel avanzado (clave 06). Las dos limitaciones aparecen en la página de Haz tu factura.
- Ayuda: teléfono 946 125 500 para dudas fiscales y 946 083 566 para problemas técnicos.
Gipuzkoa
- Abre la aplicación: FakturaBAI (se abre en una pestaña nueva). Entra con BakQ, la aplicación móvil de Izenpe o un certificado digital. Necesitas uno de ellos, porque cada factura se firma electrónicamente.
- No sirve para el régimen especial del oro de inversión (04), el régimen especial del grupo de entidades en IVA, nivel avanzado (06), los honorarios profesionales que cobras por cuenta de otra persona (10) ni las certificaciones de obra a una administración pública con el IVA todavía no devengado (14). La lista está en la "Nota" de la página de FakturaBAI (se abre en una pestaña nueva).
- Ayuda: el manual de usuario de FakturaBAI (se abre en una pestaña nueva) (PDF), o llama a Hacienda al 943 113 000.
Coste y plazos
- Coste: ninguna de las tres aplicaciones oficiales indica ningún precio.
Errores frecuentes
- Usar un programa de facturación que no está en la lista de software garante.
- En Bizkaia, emitir una factura fuera de TicketBAI, o una factura proforma sin emitir después la factura con TicketBAI. La multa es el 20 % de tu volumen de operaciones del año anterior, con un mínimo de 20.000 €. Si solo ocurre de forma ocasional (hasta el 2 % de tu volumen de operaciones), la multa es de 2.000 € por factura. En 2025, la Hacienda de Bizkaia envió 2.868 cartas por posibles incumplimientos de Batuz, entre ellas 100 requerimientos a negocios que facturaban sin software de TicketBAI.
- Dar por hecho que la aplicación gratuita sirve para todos los casos. Cada aplicación excluye algunos regímenes especiales de IVA y algunos tipos de factura. Antes de empezar, consulta la lista de tu territorio en el apartado "Por territorio".
Desde nuestra experiencia
Preguntas
- ¿Tengo que comprar un programa de facturación? No. Cada territorio tiene una aplicación oficial gratuita: Haz tu factura en Bizkaia, FakturaBAI en Gipuzkoa y FakturAraba en Álava. Ninguna indica ningún precio. Cada aplicación excluye algunos regímenes especiales de IVA, así que consulta la lista de tu territorio en Por territorio.
- ¿TicketBAI se me aplica desde la primera factura? Sí. Hoy TicketBAI se aplica a todos los autónomos de los tres territorios, desde la primera factura.
- ¿Puedo usar software garante de otro territorio? Sí. El software garante de un territorio vale en los tres.
Fuentes oficiales
- Batuz: cuándo pasó a ser obligatorio TicketBAI (se abre en una pestaña nueva)
- Gipuzkoa: calendario de TicketBAI (se abre en una pestaña nueva) y sus fechas por grupo del IAE (PDF) (se abre en una pestaña nueva)
- Álava: qué necesitas para TicketBAI (se abre en una pestaña nueva) y cuándo se aplica (pregunta frecuente 1.9) (se abre en una pestaña nueva)
- Bizkaia: implantación de Batuz completada, con los controles de 2025 (30 de diciembre de 2025) (se abre en una pestaña nueva)
- Norma Foral 5/2020, la ley de Batuz, con las multas (PDF) (se abre en una pestaña nueva)
- Preguntas frecuentes de Batuz: el software garante vale en los tres territorios (se abre en una pestaña nueva)
- Haz tu factura: quién puede usarla (se abre en una pestaña nueva)
- FakturaBAI: regímenes excluidos (se abre en una pestaña nueva)
- FakturAraba: regímenes excluidos (se abre en una pestaña nueva)
Información gratuita e independiente. No es una web oficial de la administración ni una gestoría. Confirma los requisitos actuales con la autoridad antes de actuar. Las marcas de tu lista y el territorio que elijas se quedan en este dispositivo. ¿Has encontrado algo desactualizado? Escribe a a@halawa.io.